2020年微信公众号怎么开通留言功能

1、微信公众号怎么开通留言

微信公众号是各种企业、品牌、民间组织、自媒体以及各区县等官方机构所建设的平台，可直接用于与用户进行交互、传播信息、获得用户反馈等。对于微信运营人员而言，留言功能的开通显得极为重要。在这里，我们就来简单介绍一下微信公众号如何开通留言。

第一步：打开微信公众平台，登录账号。具体操作可参考官方指南。

第二步：选择“功能”->“自定义菜单添加”->“自定义菜单管理”->“创建新菜单”->“名称”。这里按需求创建一个菜单，以“留言”为名称。

第三步：在“留言”一栏中，填写如下内容：

标题：留言

描述 ：请输入您的留言内容，我们会及时处理并回复您

跳转网页URL：https://mp.weixin.qq.com/mp/profile_ext?action=home&__biz=[这里是公众号的原始id]&scene=110#wechat_redirect （请将中括号之间的内容替换为公众号的原始id）

第四步: 点击“确定”按钮。

第五步：返回公众号页面，在菜单栏中找到你新建的留言菜单，并测试点击留言菜单是否跳转至您的留言页面。

以上操作就完成了留言功能的开通。但需要注意的是，在微信公众号开通留言功能前，请先建立好与用户交互的自动回复规则，以保证用户与公众号的正常沟通。此外，运营人员还需要根据实际情况合理设置留言的时间和地点，并定期回复用户的反馈，以维护良好互动关系。

微信公众号的留言功能是非常有用的一个功能，它为用户提供了一个便捷的渠道来向管理员反馈建议和意见，在用户体验和品牌建设中扮演着重要作用。因此，希望各位操作人员在公众号的运营管理中认真对待留言功能，以此满足用户需求，增强用户黏性。

2、2020年微信公众号怎么开通留言功能

在开通微信公众号时，默认情况下是没有留言功能的。因此，需要先在微信公众平台中进行设置。要开通留言功能，首先要在微信公众平台中登录，选择“设置”菜单，然后从左侧菜单中选择“公众号设置”，最后选中“功能设置”选项。在这个页面中，可以看到可以启用或禁用的多个功能。要开启留言功能，只需要将开关移动到相应位置即可。

在开启留言功能后，需要进一步设置。例如，要设置留言提示语，可以在“留言提示语”选项中进行设置。要定制留言板样式，可以在“留言板样式”选项中进行。可以定制留言板的背景颜色，文字颜色等。

对于开启微信公众号留言功能的用户，在自己所设置的留言样式中，用户可以在留言板上方看到一段文字提示：“如有问题或建议，请在下方留言。”用户可以在留言提示语下方的文本框中输入留言内容。留言提交后，用户将会显示一个提示信息，表明程序已经成功提交留言并会在尽可能短的时间内进行回复。同时，用户还可以在公众号后台看到所留下的消息。

开通微信公众号留言功能，可以极大的方便与粉丝之间的互动交流，对于企业或个人推广产品和服务，达到品牌宣传和维护的目的都有很大的帮助。

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