• 首页 首页 icon
  • 工具库 工具库 icon
    • IP查询 IP查询 icon
  • 内容库 内容库 icon
    • 快讯库 快讯库 icon
    • 精品库 精品库 icon
    • 知识库 知识库 icon
  • 更多 更多 icon
    • 服务条款 服务条款 icon

空调外漏水的原因是什么意思

武飞扬头像
xhjyxxw
帮助0

知行礼动

大家好,今日小车来聊聊一篇关于冯长革带领和谐汽车奔向新钱途的文章,现在让我们往下看看吧!

据乘联会发布的最新销量数据显示,2月份,中国乘用车市场共销售163.27万辆,环比下降26.39%,同比增长18.29%。其中轿车统计销售76.93万辆,环比下降28.77%。市场持续低迷,加之以神州买买车为首的汽车电商平台崛起,汽车销售渠道变得更加多元化,市场竞争愈发激烈。越来越多的经销商开始将发展重心转移到售后服务,优质的售后服务逐渐成为经销商的核心竞争力之一。在这方面,国内第二大豪车经销商集团——和谐汽车选择的是通过“内外兼修”举措为车主打造高品质服务。

  对内 着力企业人才培养

汽车技师是汽车售后的核心服务者。服务人员的专业素养是决定客户体验的重要因素。和谐汽车集团董事长冯长革深知这一点,为了确保高品质的服务水平,和谐汽车建立了一套汽修人才培养体系,着力于对内部人才的长期培养。通过组织旗下4S店、技师参与厂家顶级售后服务技能大赛及技师定期培训,促进公司及服务人员的整体技能和服务水平的提升。

  2016年12月8日,以“心悦·诚服”为主题的2016宝马中国售后服务技能大赛在广州培训中心举办。这场代表着宝马售后服务最高水平的技艺比拼,有500余家宝马经销商、 18000多名售后技师参赛。经过层层选拔和终极评选,和谐汽车旗下的河南中德宝荣获2016年BMW中国售后技能大赛西区第一、全国十强称号,河南中德宝售后技师刘金林荣获2016年BMW中国售后技能大赛喷漆技师全国十强。荣誉的获得,不仅展示了和谐汽车技师精湛的技能,更体现了和谐汽车专业、卓越的服务水平。

  除了参与厂家售后服务技能大赛,和谐汽车还在技师培训方面投入更多精力,如定期组织公司内部的汽车技师参与厂商举办的培训和学习,不断提升个人专项技能保证服务品质。

  对外 将服务做到极致

  和谐汽车董事长冯长革表示:“让每一位客户满意”是和谐汽车的服务理念。我们坚持以服务为导向,以专业的技术、贵宾式的服务为客户打造优质的售后体验。

  硬件方面,和谐汽车拥有国际标准的维修车间、专业检测设备和工具、正规齐全的汽车配件,满足不同品牌汽车维修需求;环境方面,和谐汽车为客户提供贵宾级的接待服务;保险方面,和谐汽车与平安保险、中国太平洋保险、中国人保财险、中银保险签订战略合作协议,为车主提供多样化的车险服务。此外,灵活丰富的金融方案、零配件24小时配送、全年24小时道路救援等全方位贴心服务,更为消费者提供无微不至的服务体验和关怀。

  当前,中国汽车市场正经历由黄金增长期步入缓速增长的“新常态”,冯长革带领和谐汽车通过高质量服务、培养高资质技术人员将售后服务打造成企业的核心竞争力之一,为每位车主提供更加优质的服务。

通过上面的介绍,相信大家对于这个汽车冯长革带领和谐汽车奔向新钱途也有了一定的了解了,希望小编精心整理的这篇内容能够解决你的困惑。

这篇好文章是转载于:知行礼动

  • 版权申明: 本站部分内容来自互联网,仅供学习及演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,请提供相关证据及您的身份证明,我们将在收到邮件后48小时内删除。
  • 本站站名: 知行礼动
  • 本文地址: /news/detail/tanhbhkgjb