在淘宝上退货

大家好，今日小科来聊聊一篇关于如何在淘宝上退货的文章，现在让我们往下看看吧！

解答：

1、以淘宝9.12.0版本为例。如果订单已经支付，商家处于未发货状态，可以立即申请退款。商家看到审计后会给你付款。具体步骤：首先打开手机淘宝，然后打开我的淘宝-我的订单，然后找到对应的订单，点击商品区进入订单管理，然后点击退款。

2、如果订单已经支付，商家已经发货，那么商品会有物流信息，但是如果客户没有收到商品，客户也可以向商家说明原因，申请退款。一般商家会让快递切回去，即使切回去不够，顾客也可以直接申请退款然后拒绝快递。当快递退回商家仓库时，商家自然会给顾客退款。具体操作步骤与未发货的付费商家相同。

3、如果订单已经支付，客户已经收到货物。如果商品没有问题，顾客根本不喜欢，可以无理由申请七天退款。当然，如果订单包含运费保险，运费将在订单确认收货之前由保险公司承担。

4、具体步骤：交易成功后15天内打开手机淘宝。打开手机淘宝后，进入我的淘宝-我的订单页面，然后选择对应的订单。输入商品订单明细后，点击“申请售后”退款。

本题解答到此结束，希望对大家有所帮助。

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