2024年零售市场亚太区人工智能增长约45%

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人工智能有望开启下一阶段的数字革命，目前正在追赶许多工业领域。一些市场参与者正准备利用这一趋势，使这项技术的投资能够快速增长。

2016年，人工智能技术总投资300亿美元，其中绝大部分(约90%)用于研发活动，其余10%用于并购相关活动。

从技术角度看市场结构，预计机器学习领域将呈现非常有利的增速。先进机器学习和深度学习算法的重大发展和技术进步，将成为推动人工智能(AI)在零售领域成长的杰出力量。

预计2018年至2024年，机器学习技术领域的零售市场AI将实现42%的复合年增长率。

零售商越来越多地采用机器学习技术来提供更好的客户体验，为客户提供独特的个性化购物体验，从而推动了这一进步。

另一个有望展示出色增长图表的技术部分是自然语言处理。自然语言处理部门占人工智能零售市场的40%以上。客户体验需求的不断增长对市场前景起到了突出的推动作用。

谈到零售人工智能的区域格局，北美已经确立了自己在市场中的领先地理位置。该地区的突出地位归功于微软、IBM、谷歌和AWS等许多科技巨头的存在。这些全球科技巨头有能力以实质性的方式影响行业的增长。

2017年，北美占零售市场整体人工智能(AI)的35%以上。

在北美零售市场领先AI，2017年占比超过50%。市场的增长归功于该地区人工智能技术的高投入。微软、谷歌和IBM等主要公司的存在也促进了这一增长。此外，该地区还是初创企业的最大聚集地。硅谷和纽约有超过15000家活跃的初创企业，拥有超过200万名科技工作者。

“人工智能(AI)(解决方案[Chatbot、客户行为跟踪、客户关系管理(CRM)、库存管理、价格优化、推荐引擎、供应链管理、视觉搜索]、服务)、技术(机器学习、自然语言处理(NLP)、计算机视觉)、应用(自动商品促销、程序化广告等。

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