2022年03月06日发布三星Note7全球召回iPhone7能否抓住天赐良机

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据网站《财富》报道，新款Galaxy Note 7智能手机原本给了三星电子一张“好牌”。该公司旨在使这款智能手机不仅能吸引其原有大屏幕手机的粉丝，还能吸引新用户。然而，随着越来越多的用户反映Galaxy Note 7的电池存在严重缺陷，三星不得不在这个或许是最糟糕的时候召回这款热销设备。

三星周五表示，召回可能需要几周时间，而苹果的新款iPhone预计将于下周三推出。三星的召回让苹果的新iPhone有很大机会登上销售榜榜首。在新iPhone发布之际，三星不仅没能为其号称“iPhone杀手”的Galaxy Note 7开个好头，还面临着买家不得不回无线运营商更换设备的局面。

市场研究公司Creative Strategies的分析师卡罗琳娜米拉内西(Carolina Milanesi)指出：“鉴于Galaxy Note 7获得了好评，这次召回的时机再糟糕不过了。此前，三星一直指望这款设备为蓬勃发展的假日销售做出贡献。”

尽管今年iPhone的销量有所下降，但大量现有的iPhone用户可能会计划升级到被广泛称为iPhone 7的新一代iPhone。市场研究公司Counterpoint Technology的研究总监尼尔？尼尔沙阿指出，三星自己等了两年才迎来Galaxy Note系列的升级，拥有一大群打算升级的潜在买家，现在他们可能被苹果挖走了。

哈说：“这毁了三星在新iPhone推出前的关键机会窗口。”

跟踪苹果股票的华尔街分析师对这一消息感到兴奋，他们预测召回将有助于推动iPhone的销售。

投资公司DrexelHamilton的分析师布莱恩怀特(Brian White)指出：“这个问题对苹果来说可能是一个好兆头，尤其是配备双摄像头的iPhone 7 Plus预计将于下周亮相。此外，我们认为媒体上关于Galaxy Note 7燃烧的图片和视频会对三星的品牌造成一定的损害，进而可以强化苹果的品牌。”

尽管如此，分析师认可三星的快速行动，承认并解决了电池问题。三星表示，自今年8月19日上市以来，Galaxy Note 7的出货量已达250万部，迄今为止仅报告了35起电池问题。

市场研究公司Jackdaws Research首席分析师简道森(Jan Dawson)指出：“在此次事件中，他们能够迅速果断地采取行动，而不是辩解或拖延，这是非常值得肯定的。但事实表明，他们在自己的测试中也重复出现了这个问题(电池爆炸)，这说明这个问题确实存在，需要认真解决，所以三星未来还有很多事情要做。”

然而，道森批评三星允许Galaxy Note 7的这一缺陷通过预发布测试。此外，他也认同苹果可能是这一事件的受益者。

他还说：“最糟糕的是，Galaxy Note 7的推出时机原本是为了抢新iPhone的一些风头，但下周新iPhone发布时，Galaxy Note 7甚至可能不会上市销售。”

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