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谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)日前在接受采访时表示，YouTube体量太大，无法完全解决其中存在的所有有害内容问题。

谷歌旗下视频平台YouTube在过去几年里一直因为存在的有害内容而饱受公众批评。尽管该公司试图过滤掉这些有害内容，但仍屡禁不止。

在接受采访中，皮查伊被问及是否会有足够的人手过滤并删除这些内容。

皮查伊说：“我们在人机协调处理方面已经做得越来越好。”“所以问题在于，假设我们99%的时间都做对了，你仍然可以找到负面例子。我们的目标是降到1%非常非常低的比例。”

皮查伊说，谷歌可能永远无法达到100%。

皮查伊说：“任何大规模系统想要达到100%都很困难。”“想想信用卡系统，其中势必存在一些欺诈行为。当你以这种体量运行时，必须考虑到比例问题。”

但是皮查伊补充说，他“坚信我们能够取得重大进展”，“监管工作将会变得更好”。他还表示，谷歌希望能尽早解决这些问题，因为许多有害视频问题已经存在了多年。

“大家都承认我们做得不对，”他说。“我们意识到了其中的一些缺陷，已经改变了优先次序。”

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