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原告在美国加利福尼亚州北区联邦地区法院提起针对苹果的集体诉讼，指控苹果涉嫌虚假宣传，向消费者声称iCloud数据“由苹果存储”，而实际情况是有时iCloud数据存储在亚马逊、谷歌和微软服务器上。

起诉书指出，苹果违反了客户信托责任和具有法律约束力的合同，利用其地位和信誉向客户销售iCloud订阅服务，误导客户相信他们的数据存储在由苹果而非第三方拥有和管理的云服务中，实际上却把业务分包给亚马逊、谷歌和微软。

原告指控称，苹果“缺乏运营iCloud所必需的基础设施”，在合同期间不能完全控制iCloud数据。苹果向现有和潜在订户不实描述了iCloud服务的性质。

Cloud用户协议表明，所有数据直接由用户设备流向苹果。

不过，业界人士至少在2011年就知道苹果外包iCloud服务事宜。苹果也在7月初证实iCloud部分依靠第三方服务。

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