淘宝不发货投诉卖家

大家好，今日小科来聊聊一篇关于淘宝不发货如何投诉卖家的文章，现在让我们往下看看吧！

解答：

1、以淘宝9.15.0版本为例，点击订单详情，选择申请退款，选择退款原因，然后根据提示提交退款申请。当商家同意退款时，我们可以在订单记录中看到一个红色的字“投诉商家”。点击向商家投诉，如果需要上传证据，可以做。

2、一般会在产品详情页上标注发布时间，一般在48小时和72小时之内。如果没有展示，平台规定必须在72小时内发货，所以只有卖家到这个时候还没有发货才能投诉。

3、如遇其他情况，也可投诉，如不支持换货、商品损坏、客服不理等。投诉时，上传的证据越多，投诉成功的可能性就越大。需要注意的是，只有在订单完成后15天内发起投诉才有效，超过生效时间不能发起投诉。

4、如果投诉成功，商家需要向消费者支付一定的赔偿。如果投诉成功，商家不仅会受到处罚，还会影响店铺的物流评分。因此，一般商家不会无缘无故不发货，遇到情况要先沟通。

本题解答到此结束，希望对大家有所帮助。

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