2023年全球人工智能系统支出达到980亿美元

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“2019年人工智能市场将继续以稳定的速度增长，我们预计这一势头将继续发展。从企业资源规划和制造软件到内容管理、协作和用户生产力，各种解决方案和应用程序都在使用人工智能和机器学习。人工智能和机器学习是当今大多数组织的首选，IDC预计AI将成为一种破坏性影响，在未来十年内改变整个行业，”IDC认知/人工智能系统研究主管David Schubmehl表示。

人工智能系统的支出将由零售和银行主导，2019年各行业投资将超过50亿美元。近一半的零售支出将用于自动客户服务代理、专家购物顾问和产品推荐系统。

银行业将专注于自动化威胁情报和预防系统以及欺诈分析和调查。在整个预测中，其他将在人工智能系统上大量投资的行业包括离散制造、流程制造、医疗保健和专业服务。

支出增长最快的将是媒体行业和联邦/中央政府，五年的复合年增长率分别为33.7%和33.6%。

“人工智能(AI)已经超越了原型设计，进入了执行和实现阶段。各个行业的战略决策者现在都在努力解决如何有效开展人工智能之旅的问题。有些人比其他人更成功，银行、零售、制造、医疗保健和专业服务公司占人工智能支出的一半以上。尽管存在学习曲线，但IDC认为，政府、媒体、电信以及个人和消费者服务的五年复合年增长率高于平均水平，”IDC客户洞察和分析研究经理Marianne D'Aquila表示。

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